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Connect Concierge de Medicare está aquí para ayudarle

Algunos servicios con los que Connect Concierge puede ayudarle:

Queremos que aproveche al máximo su plan Medicare. Cuando tenga preguntas sobre sus beneficios o necesite ayuda para hacer las cosas, ¡llame a Connect Concierge!

 

Llame al 877-344-7364 (TTY: 711), de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana. Del 1.º de octubre al 31 de marzo, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana. Del 1.° de abril al 30 de septiembre, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a sábados.

Usar y comprender sus beneficios

  • Obtenga respuestas a preguntas generales sobre beneficios.
  • Obtenga información sobre beneficios de atención dental y de la vista.*
  • Consulte el saldo de su beneficio de medicamentos de venta libre *.
  • Ayude a programar el transporte que no sea de emergencia cuando tenga Medicaid.*

Administre su atención

  • Elija un médico de atención primaria dentro de la red que satisfaga sus necesidades.
  • Elija un especialista en la red de su plan.
  • Busque un hospital dentro de la red.
  • Programe citas con médicos para visitas de bienestar, vacunas contra la gripe, especialistas y más.
  • Coordine aprobaciones previas y derivaciones (si se requiere).

Servicios de apoyo

  • Conéctese con promotores de Concierge que hablan inglés, español o chino. Acceda a servicios lingüísticos en el idioma que necesite.
  • Regístrese en el portal seguro para miembros para ver información sobre beneficios y reclamaciones, e imprimir su tarjeta de identificación de miembro.
  • Regístrese en el Programa de recompensas para miembros , donde obtendrá tarjetas de recompensas por recibir ciertos servicios de salud.**
  • Actualice su dirección postal o de correo electrónico.

*No todos los miembros son elegibles.
** Para ciertos planes y debe aceptar los términos y condiciones.

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Acceso rápido a un defensor 

EmblemHealth Medicare Connect Concierge es el número de teléfono al que llama cuando necesita ayuda para resolver sus necesidades de atención médica.

Llame al 877-344-7364 (TTY: 711). Del 1.° de octubre al 31 de marzo, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana. Del 1.° de abril al 30 de septiembre, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a sábados.

 

Asistencia para miembros de Medicare Connect Concierge
Última actualización: 10/01/2024

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