Inicie sesión en su portal EmblemHealth para obtener asistencia personalizada. Elija una de las siguientes opciones para obtener más información y números de teléfono.
Contáctenos desde su cuenta
Inicie sesión en su portal EmblemHealth para obtener asistencia personalizada. Elija una de las siguientes opciones para obtener más información y números de teléfono.
Si es miembro, puede comunicarse con nosotros al número que figura en su tarjeta de identificación de EmblemHealth. Si no tiene su tarjeta de identificación, desplácese hacia abajo para encontrar el número correcto para su plan.
Servicios para miembros de EmblemHealth
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)
Miembros de HIP
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)
Medicare Advantage HMO
de 8 a.m. a 8 p.m., todos los días
Medicare Advantage PPO
de 8 a.m. a 8 p.m., todos los días
Miembros de GHI PPO/EPO, incluidos los empleados federales y de la ciudad de Nueva York
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)
GHI HMO
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)
Miembros del mercado de intercambio del estado de Nueva York:
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)
Miembros de Medicaid y Child Health Plus
Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)
Para preguntas relacionadas con accesibilidad, haga clic aquí para revisar nuestra declaración de accesibilidad.
Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente a través del Portal de Proveedores
Pueden iniciar sesión en su cuenta de EmblemHealth para chatear con un agente en línea, enviar un mensaje al Servicio de Atención al Cliente, evaluar la elegibilidad, los beneficios, las reclamaciones y los pagos para pacientes y más. Utilice el Formulario de registro del Portal de Proveedores si necesita ayuda para configurar una cuenta para una nueva identificación fiscal o para encontrar al administrador del Portal de Proveedores asignado a su organización para configurarlo con una cuenta del portal.
En el capítulo Directorio del manual de proveedores de EmblemHealth encontrará toda la información de contacto para reclamaciones, farmacia, salud mental, laboratorios, etc.
Contacte al Servicio de Atención al Cliente por teléfono
EmblemHealth: 866-447-9717
EmblemHealth Plan, Inc. (anteriormente GHI)
Medicare PPO
Medicare HMO
EmblemHealth Plan, Inc. (anteriormente GHI) HMO
Health Insurance Plan of Greater New York (HIP)
Servicios dentales
Se pueden encontrar números de teléfono adicionales para reclamaciones, farmacias, salud mental, aprobaciones previas, laboratorios y más en el manual del proveedor.
EmblemHealth y nuestras empresas tienen una sola misión primordial: Brindar atención médica asequible y de calidad a todos nuestros miembros. Estamos orgullosos de la tradición de proporcionar información útil y un servicio rápido y receptivo a nuestros miembros, de brindar a sus pacientes muchas opciones de planes y de nuestras asociaciones con los profesionales de atención médica.
Únase a los miles de médicos y clínicos que se están asociando con EmblemHealth.
Comuníquese directamente con nosotros desde su cuenta segura o comuníquese con nuestro Departamento de Ventas al 866‑614‑6040.
Ya sea que esté buscando la documentación adecuada para presentarnos con el fin de hacer negocios como nuestro socio, o simplemente desea ver el programa de comisiones más reciente, queremos asegurarnos de que tenga acceso a los materiales más actualizados.
Nuestros planes para empresas
En EmblemHealth, tenemos una única misión primordial: proporcionar acceso a atención médica asequible y de calidad a todos los neoyorquinos. Además, estamos orgullosos de nuestras tradiciones: asociaciones con médicos y hospitales importantes de la región, creación de planes para empresas de manera inteligente y una oferta de atención al cliente útil y rápida.
Para obtener la cobertura de EmblemHealth adecuada para sus empleados de grupos pequeños, llame al 866-614-6040 o envíenos su información, y le enviaremos un correo electrónico o le devolveremos la llamada para su conveniencia.
Los empleadores de HMO de grupos grandes deben llamar al 866-614-6040. Para otros empleadores de grupos grandes, comuníquese con su gerente de cuentas.
PPO
Reclamación médica presentada por el miembro: P.O. Box 3000, NY, NY 10116-3000
Reclamación médica presentada por el proveedor: P.O. Box 2832, NY, NY 10116-2832
Reclamación del hospital: P.O. Box 2833, NY, NY 10116-2833
Reclamación de atención dental: P.O. Box 2838, NY, NY 10116-2838
HMO
Reclamación médica: P.O. Box 2845, NY, NY 10116-2845
Reclamación del hospital: P.O. Box 2803, NY, NY 10116-2803
Apelaciones
P.O. Box 2844 NY, NY 10116-2844
Obtenga más información sobre los conceptos básicos del seguro de salud, preguntas sobre pagos y facturación, reforma del cuidado de salud, protección al consumidor y más.