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Inicie sesión en su portal EmblemHealth para obtener asistencia personalizada. Elija una de las siguientes opciones para obtener más información y números de teléfono.

Contactos del Servicio de Atención al Cliente

Si es miembro, puede comunicarse con nosotros al número que figura en su tarjeta de identificación de EmblemHealth. Si no tiene su tarjeta de identificación, desplácese hacia abajo para encontrar el número correcto para su plan. 

 

Servicios para miembros de EmblemHealth

800-447-8255 

Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)

 

Miembros de HIP 

800-447-8255 | TTY/TDD: 711

Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)

 

Medicare Advantage HMO

877-344-7364 | TTY/TDD: 711

de 8 a.m. a 8 p.m., todos los días

 

Medicare Advantage PPO

866-557-7300 | TTY/TDD: 711

de 8 a.m. a 8 p.m., todos los días

 

Miembros de GHI PPO/EPO, incluidos los empleados federales y de la ciudad de Nueva York

1-800-624-2414 | TTY/TDD: 711

Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)

 

GHI HMO

877-244-4466 | TTY/TDD: 711

Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)

 

Miembros del mercado de intercambio del estado de Nueva York:

888-447-7703 | TTY/TDD: 711

Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)

 

Miembros de Medicaid y Child Health Plus

855-283-2146 | TTY/TDD: 711

Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. (excepto feriados importantes*)

 

Para preguntas relacionadas con accesibilidad, haga clic aquí para revisar nuestra declaración de accesibilidad.

Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente a través del Portal de Proveedores

Pueden iniciar sesión  en su cuenta de EmblemHealth para  chatear con un agente en línea, enviar un mensaje al Servicio de Atención al Cliente, evaluar la elegibilidad, los beneficios, las reclamaciones y los pagos para pacientes y más.  Utilice el Formulario de registro del Portal de Proveedores si necesita ayuda para configurar una cuenta para una nueva identificación fiscal o para encontrar al administrador del Portal de Proveedores asignado a su organización para configurarlo con una cuenta del portal.

 En el capítulo Directorio del manual de proveedores de EmblemHealth  encontrará toda la información de contacto para reclamaciones, farmacia, salud mental, laboratorios, etc.

 

Contacte al Servicio de Atención al Cliente por teléfono

EmblemHealth: 866-447-9717

EmblemHealth Plan, Inc. (anteriormente GHI)

Medicare PPO

866-557-7300

Medicare HMO

866-447-9717

EmblemHealth Plan, Inc. (anteriormente GHI) HMO

877-244-4466

Health Insurance Plan of Greater New York (HIP)

866-447-9717

Servicios dentales

Se pueden encontrar números de teléfono adicionales para reclamaciones, farmacias, salud mental, aprobaciones previas, laboratorios y más en el manual del proveedor.

 

Únase a nuestras redes

EmblemHealth y nuestras empresas tienen una sola misión primordial: Brindar atención médica asequible y de calidad a todos nuestros miembros. Estamos orgullosos de la tradición de proporcionar información útil y un servicio rápido y receptivo a nuestros miembros, de brindar a sus pacientes muchas opciones de planes y de nuestras asociaciones con los profesionales de atención médica.

Únase a los miles de médicos y clínicos que se están asociando con EmblemHealth.

Comuníquese directamente con nosotros desde su cuenta segura o comuníquese con nuestro Departamento de Ventas al 866‑614‑6040.

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Trabajar con nosotros

Ya sea que esté buscando la documentación adecuada para presentarnos con el fin de hacer negocios como nuestro socio, o simplemente desea ver el programa de comisiones más reciente, queremos asegurarnos de que tenga acceso a los materiales más actualizados.

Nuestros planes para empresas

En EmblemHealth, tenemos una única misión primordial: proporcionar acceso a atención médica asequible y de calidad a todos los neoyorquinos. Además, estamos orgullosos de nuestras tradiciones: asociaciones con médicos y hospitales importantes de la región, creación de planes para empresas de manera inteligente y una oferta de atención al cliente útil y rápida.

Para obtener la cobertura de EmblemHealth adecuada para sus empleados de grupos pequeños, llame al 866-614-6040 o envíenos su información, y le enviaremos un correo electrónico o le devolveremos la llamada para su conveniencia.

Los empleadores de HMO de grupos grandes deben llamar al 866-614-6040. Para otros empleadores de grupos grandes, comuníquese con su gerente de cuentas.

PPO

  • Reclamación médica presentada por el miembro: P.O. Box 3000, NY, NY 10116-3000

  • Reclamación médica presentada por el proveedor: P.O. Box 2832, NY, NY 10116-2832

  • Reclamación del hospital: P.O. Box 2833, NY, NY 10116-2833

  • Reclamación de atención dental: P.O. Box 2838, NY, NY 10116-2838

 

HMO

  • Reclamación médica: P.O. Box 2845, NY, NY 10116-2845

  • Reclamación del hospital: P.O. Box 2803, NY, NY 10116-2803

 

Apelaciones

  • P.O. Box 2844 NY, NY 10116-2844

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