Hable con un especialista de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.
Lista de verificación de renovación
Consulte nuestra útil lista de verificación para obtener detalles sobre cómo renovar.
Los/as miembros de Essential Plan, Medicaid, Child Health Plus y del plan de salud y recuperación (HARP) deben renovar la cobertura cada año. A partir del 1 de enero de 2027, es posible que algunos miembros de Medicaid y HARP deban renovar su cobertura cada seis meses.
Estamos aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener y ayudarle a completar el proceso de renovación. Hay tres maneras fáciles de ponerse en contacto.
Complete nuestro formulario de contacto y nos comunicaremos pronto.
Visite una oficina cercana de EmblemHealth Neighborhood Care.
Obtenga las respuestas que necesita para mantenerse cubierto.
El NY State of Health puede solicitar a los miembros del Essential Plan documentos sobre el estatus migratorio u otra información para mantener la elegibilidad y la cobertura. Consulte nuestra útil lista de documentos de estatus migratorio para obtener más información.
¿Necesita ayuda? Podemos responder cualquier pregunta y ayudarle a completar el proceso de renovación.
Todos los miembros deben renovar cada año y es posible que algunos miembros de Medicaid y HARP deban renovar cada seis meses para mantener la cobertura. Su fecha de renovación depende de cuándo finalice su período de cobertura actual.
Debido a los cambios en las normas federales, los estados ya no pueden ofrecer 12 meses de cobertura continua a los/as adultos/as inscritos/as en Medicaid ni prorrogar la cobertura continua de los/as niños/as inscritos/as en Medicaid o en Child Health Plus más allá de los 12 meses.
A partir del 1.º de julio de 2026:
Obtenga más información sobre los cambios en la cobertura continua.
A partir del 1 de enero de 2027, algunos adultos de 19 a 64 años tendrán que renovar su cobertura de Medicaid cada seis meses en lugar de una vez al año. Cuando sea el momento de renovar, NY State of Health (NYSOH) se lo notificará.
Así funciona el proceso de renovación de Medicaid:
Estamos aquí para responder sus preguntas, ayudarle a enviar la información requerida y ayudarle a renovar su cobertura de Medicaid. Llámenos al [VDNPHONE] (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.
Si se inscribió a través de la Administración de Recursos Humanos (HRA) de la ciudad de Nueva York o de su Departamento local de Servicios Sociales (DSS), recibirá avisos de esa oficina.
Recibirá un aviso de renovación por correo postal o correo electrónico cuando sea el momento de renovar la cobertura para usted o su hijo/a. Se le enviará el aviso entre 45 y 90 días antes de su fecha de renovación. También recibirá actualizaciones y recordatorios sobre la renovación de su plan en el portal para miembros de EmblemHealth, así que asegúrese de registrarse.
Mientras tanto, asegúrese de que su dirección, número de teléfono y otra información de contacto estén actualizados en EmblemHealth y NY State of Health para asegurarse de recibir su aviso a tiempo.
Si no renueva la cobertura a tiempo, perderá su seguro de EmblemHealth, lo que puede causar una brecha en la cobertura. Es importante renovar la cobertura antes de la fecha límite, así que llámenos hoy mismo. Estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino.
Deberá evaluar y actualizar la información que proporcionó en su última solicitud para asegurarse de que todo sea correcto. Esto puede incluir información sobre sus ingresos, el tamaño de su familia y la cobertura de salud actual. También es posible que se le pida que proporcione alguna documentación.
A partir del 1 de enero de 2027, algunos miembros de Medicaid y HARP de 19 a 64 años pueden estar obligados a trabajar, asistir a la escuela o participar en otras actividades aprobadas para mantener su cobertura de Medicaid. Obtenga más información sobre estos nuevos requisitos.
En cualquier momento durante este proceso, puede llamar a EmblemHealth para obtener ayuda al [VDNPHONE] (TTY: 711) de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes.
Si se inscribió a través de NY State of Health, puede completar su renovación en línea iniciando sesión en su cuenta en nystateofhealth.ny.gov. También puede renovar por teléfono a través del Centro de Servicio de Atención al Cliente de NY State of Health al 855-355-5777 (TTY: 800-662-1220).
¡Estamos aquí para ayudarle! Puede hablar con un especialista de EmblemHealth en cualquier momento durante este proceso para obtener ayuda para renovar su plan. Llámenos al [VDNPHONE] (TTY: 711) de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes.