Medicare Connect Concierge

Usar y comprender sus beneficios
- Obtenga respuestas a preguntas sobre beneficios.
- Consulte el saldo de su beneficio de medicamentos de venta libre*.
- Proporcione los pasos para ayudarle a registrarse en el Portal para miembros.
Administre su atención
- Elija un médico de atención primaria dentro de la red que satisfaga sus necesidades.
- Elija un especialista en la red de su plan.
- Busque un hospital dentro de la red.
- Coordine aprobaciones previas y derivaciones (si se requiere).
Servicios de apoyo
- Conéctese con representantes en inglés, español, mandarín o cantonés. U obtenga servicios en otro idioma.
- Ayudarle a registrarse en el portal para miembros para ver sus beneficios y reclamaciones, e imprimir su tarjeta de identificación de miembro.
- Ayudarle a registrarse en el Programa de recompensas para miembros para ganar recompensas por completar actividades de salud preventiva.
- Actualice su información de contacto para que no se pierda información importante sobre su plan y beneficios.

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Acceso rápido a un representante

EmblemHealth Medicare Connect Concierge es el número de teléfono al que llama cuando necesita ayuda para resolver sus necesidades de atención médica.

Llame al 877-344-7364 (TTY: 711). Del 1.° de octubre al 31 de marzo, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana. Del 1.° de abril al 30 de septiembre, puede llamarnos de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a sábado.

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