Renovación de su Cobertura del seguro de salud

familia de tres personas tomándose una selfi en un banco del parque

No pierda su cobertura

Los miembros de Essential Plan, Medicaid, Child Health Plus y Plan de Salud y Recuperación (HARP) deben renovar su cobertura cada año.

Estamos aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener y ayudarle a completar el proceso de renovación. Hay tres maneras fáciles de ponerse en contacto.

Vea nuestro breve video sobre cómo renovar.

Preguntas frecuentes

Obtenga las respuestas que necesita para mantenerse cubierto.

El NY State of Health puede solicitar a los miembros del Essential Plan documentos sobre el estado migratorio u otra información para mantener la elegibilidad y la cobertura. Consulte nuestra útil lista de documentos de estado migratorio para obtener más información.

¿Necesita ayuda? Podemos responder cualquier pregunta y ayudarle a completar el proceso de renovación.

Los miembros de Essential Plan, Medicaid, Child Health Plus y HARP deben renovar su cobertura cada año. Su fecha de renovación depende de cuándo finalice su período de cobertura actual.

Recibirá un aviso de renovación por correo postal o correo electrónico cuando sea el momento de renovar la cobertura para usted o su hijo/a. Se le enviará el aviso entre 45 y 90 días antes de su fecha de renovación. También recibirá actualizaciones y recordatorios sobre la renovación de su plan en el portal para miembros de EmblemHealth, así que asegúrese de registrarse.

Vea un ejemplo de cronograma en nuestra útil lista de verificación de renovación. Mientras tanto, asegúrese de que su dirección, número de teléfono y otra información de contacto estén actualizados en EmblemHealth y NY State of Health para asegurarse de recibir su aviso a tiempo.

Si no renueva a tiempo, perderá su seguro de EmblemHealth y puede experimentar una brecha en la cobertura.* Es importante renovar antes de la fecha límite, así que llámenos hoy mismo. Estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino.

*Los miembros de Medicaid y Child Health Plus tienen cobertura continua de 0 a 6 años. Es posible que se apliquen algunas excepciones.

Deberá evaluar y actualizar la información que proporcionó en su última solicitud para asegurarse de que todo sea correcto. Esto puede incluir información sobre sus ingresos, el tamaño de su familia y la cobertura de salud actual. También es posible que se le pida que proporcione alguna documentación. Consulte nuestra lista de verificación de renovación para obtener más información.

En cualquier momento durante este proceso, puede llamar a EmblemHealth para obtener ayuda al 888-432-8026 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.

Si se inscribió a través de NY State of Health, puede completar su renovación en línea iniciando sesión en su cuenta en nystateofhealth.ny.gov. También puede renovar por teléfono a través del Centro de Servicio de Atención al Cliente de NY State of Health al 855-355-5777 (TTY: 800-662-1220).

¡Estamos aquí para ayudarle! Puede hablar con un especialista de EmblemHealth en cualquier momento durante este proceso para obtener ayuda para renovar su plan. Llámenos al 888-432-8026 (TTY: 711) de 8 a.m. a 6 p.m., de lunes a viernes.

Póngase en contacto con su oficina local de DSS o HRA para obtener más información. Deberá enviar su paquete de renovación directamente al DSS o a la HRA, pero podemos ayudarle a completarlo.

HRA de la ciudad de Nueva York
888-692-6116

DSS del condado de Nassau
516-227-7474

DSS del oeste del condado de Suffolk
631-853-8408

DSS del este del condado de Suffolk
631-852-3710

DSS del condado de Westchester
914-995-3333