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El último tiempo, sufrió en silencio, sin que ninguno de nosotros supiera la realidad de su lucha. Cuando falleció, nuestra dinámica familiar cambió para siempre. Yo solo tenía 13 años, pero ya sabía que no tenía por qué ser así. No sabía qué me depararía el futuro, pero sabía que quería hacer algo que ayudara a las personas a vivir una vida más larga y saludable para ellos y sus familias.
Me uní a EmblemHealth porque creo en nuestra misión y dedicación para cuidar a nuestros miembros. El año pasado, clasificamos entre los cuatro mejores planes1 de salud con el mayor porcentaje de crecimiento en Medicare Advantage, el doble del crecimiento de cualquier otro plan de salud en Nueva York. Creemos que esto se debe a que estamos dedicados a transformar nuestra empresa y mejorar la experiencia de nuestros miembros. Y al ser una organización sin fines de lucro, tenemos la capacidad única de reinvertir en la salud de los miembros.
Este año, me complace presentar nuevas mejoras de productos y experiencias para ayudar a nuestros miembros. La atención médica es fundamental y entender y usar sus beneficios debe ser simple. Por lo tanto, presentamos Medicare Connect Concierge de EmblemHealth, un programa de servicio de atención al cliente de conserjería. Con un número de teléfono, sí, solo uno, los miembros pueden programar una cita con el médico, obtener una derivación, coordinar una aprobación de autorización previa, consultar el saldo de su tarjeta de medicamentos de venta libre, organizar el transporte cubierto por Medicaid y mucho más.
La segunda mejora importante es un nuevo programa de recompensas de bienestar digital:* un programa diseñado para las necesidades de salud y bienestar. Desde atención preventiva hasta el manejo de enfermedades crónicas, este nuevo programa ayudará a los miembros a obtener los recursos y el apoyo que necesitan, y los recompensará por recibir servicios preventivos como vacunas contra la gripe, controles anuales y exámenes de detección.
Hoy en día, sigo creyendo que si mi abuela hubiera tenido el apoyo, la educación y los servicios que necesitaba, su reinado en nuestra familia hubiera podido medirse durante muchas décadas más.
Si tiene preguntas o desea obtener más información, llámenos al 877-444-3948 o visite nuestra página de planes para obtener más información. Estamos aquí para ayudar a los miembros a vivir una vida más larga y saludable.
Referencias
1 Deft Research, LLC. Estudio de compra y cambio de Medicare de 2019. Senior Market Insights Service. 2019.
*El Programa de Recompensas de Servicios Preventivos es exclusivamente para miembros en los planes EmblemHealth VIP Value (HMO), EmblemHealth VIP Dual (HMO SNP), EmblemHealth VIP Gold (HMO), EmblemHealth VIP Gold Plus (HMO), EmblemHealth VIP Dual Select (HMO SNP), EmblemHealth VIP Solutions (HMO SNP), EmblemHealth VIP Premier (HMO Group y EmblemHealth VIP Rx Carve Out (HMO) Group for City of New York Medicare.
Health Insurance Plan of Greater New York (HIP) es un plan HMO/HMO-POS/HMO D-SNP que tiene contrato con Medicare. HIP tiene un contrato con el programa Medicaid de Nueva York para HMO D-SNP. La inscripción en HIP depende de la renovación del contrato. HIP es una empresa de EmblemHealth.
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