¿No se siente bien? Hable con un médico por teléfono o en línea.
No descuide su salud este año. Si no se siente bien o tiene inquietudes médicas, debe hablar con su médico. Muchos de los planes de beneficios de EmblemHealth incluyen Teladoc®, un servicio que permite a los usuarios hablar con un médico las 24 horas del día, los siete días de la semana en línea o llamando al 800-835-2362. Es posible que los miembros cuyos planes incluyen Teladoc® no tengan que pagar los costos compartidos habituales (incluidos copagos, coseguros o deducibles).
Si su plan de EmblemHealth no incluye Teladoc®, su visita de telesalud virtual aún puede estar cubierta por su plan, pero es posible que deba pagar su costo compartido habitual. Si no está seguro de los beneficios que ofrece su plan para las visitas virtuales, llame al número que figura en su tarjeta de identificación de miembro y un representante de Servicio de atención al cliente le ayudará con gusto.
¿Busca clases virtuales de acondicionamiento físico?
Los centros EmblemHealth Neighborhood Care, ubicados en toda la ciudad de Nueva York, se vieron obligados a pausar las clases de salud y bienestar presenciales debido al COVID-19. Afortunadamente, nuestros instructores han creado clases virtuales en vivo (¡y gratuitas!) para que tanto miembros como no miembros disfruten en casa. No solo ofrecemos clases de movimiento (como las clases tan populares de yoga en silla), sino que también organizamos clases de meditación, alimentación saludable y control de la diabetes. Vea nuestros próximos eventos aquí.
¿Necesita que le entreguen sus recetas a domicilio?
En 2020, nos asociamos con Medly Pharmacy para proporcionar entregas a domicilio, en algunos casos el mismo día, en la ciudad de Nueva York, Long Island y Nueva Jersey. Ellos ofrecen servicio en media docena de idiomas, incluidos español, cantonés, mandarín y ruso. Para conectarse con un agente de Medly Pharmacy, llame o envíe un mensaje de texto a Medly al 800-595-0643, o visite su sitio web.
CVS y Walgreens también ofrecen entrega a domicilio gratuita de medicamentos con receta cubiertos por EmblemHealth. Visite nuestra página de Preguntas frecuentes sobre el coronavirus para obtener más información sobre el uso de estos servicios.
¿Necesita asistencia adicional?
Nuestro dedicado personal de Neighborhood Care sigue aquí para ayudarlo. El equipo está disponible por teléfono y dispuesto a ayudarle a hacer lo siguiente:
- Encontrar un médico para sus necesidades.
- Resolver reclamaciones o problemas de facturación.
- Sacar el máximo provecho de sus beneficios.
- Descubrir nuevas maneras de reducir sus gastos de bolsillo.
- Buscar el plan de salud adecuado para usted.
