Política de no discriminación para Medicare de EmblemHealth

EmblemHealth cumple con las leyes de derecho civiles federales correspondientes y no discrimina en base a la raza, el color, el origen nacional, la edad, una discapacidad o el sexo. EmblemHealth no excluye a las personas ni las trata de forma diferente por su raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.


  • Ofrece audífonos de forma gratuita y presta servicios a personas con discapacidades para que puedan comunicarse con eficacia con nosotros, como:
    • Intérpretes calificados en lenguaje de señas
    • Información escrita en otros formatos (con letra grande, formato auditivo, formatos electrónicos compatibles, otros)
  • Presta servicios de idioma sin cargo a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:
    • Intérpretes calificados
    • Información escrita en otros idiomas


Si necesita estos servicios, llame al 1-877-344-7364.


Si considera que EmblemHealth no logró prestar estos servicios o discriminó de alguna otra forma por raza, color, nacionalidad, edad, alguna discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo ante el Departamento de Reclamos y Apelaciones de EmblemHealth (PO Box 2844, New York, NY 10116) o llamar al 1-877-344-7364. (Marque 711 para los servicios TTY/TDD). Puede presentar un reclamo personalmente, por correo o por teléfono. Si necesita ayuda para presentar un reclamo, el Departamento de Reclamos y Apelaciones de EmblemHealth está disponible para asistirlo. También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Servicios de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos de forma electrónica a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo postal o teléfono al: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201; 1-800-368-1019, (marque 1-800-537-7697 para los servicios TTY).

Los formularios de quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Recibir ayuda en un idioma que no sea el inglés

ATENCIÓN: Si habla otros idiomas, tiene a su disposición servicios de ayuda para idiomas sin costo alguno para usted. Call 1-877-344-7364 (TTY/TDD: 711).

Español (Spanish)
ATENCIÓN: Si usted habla español, tiene a su disposición, gratis, servicios de ayuda para idiomas. Llame al 1-877-344-7364 (TTY/TDD: 711).

中文 (Traditional Chinese)
注意:如果您講中文,我們免費提供相關的語言協助服務。請致電1-877-344-7364(TTY/TDD:711)。

Pусский (Russian)
ВНИМАНИЕ! Если Вы говорите на русском языке, Вам доступны бесплатныеуслуги переводчика. Звоните по тел. 1-877-344-7364 (служба текстового телефона, TTY/TDD: 711).

Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole)
ATANSYON: Si ou pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd nan lang gratis ki disponib pou ou. Rele nimewo 1-877-344-7364 (TTY/TDD: 711).

한국어 (Korean)
주의: 귀하가 한국어를 사용하는 경우, 귀하에게 언어 지원 서비스가 무료로 제공됩니다. 1-877-344-7364 (TTY/TDD: 711)로 전화하십시오.

Italiano (Italian)
ATTENZIONE: Sono disponibili servizi gratuiti di assistenza linguistica in italiano. Chiamare il numero 1-877-344-7364 (TTY/TDD: 711).

אידיש (Yiddish)
אכטונג: אויב איר רעדט אידיש, שפראך הילף סערוויסעס, אהן קיין פרייז, זיינען דא צו באקומען פאר אייך. רופט 1-877-344-7364 (TTY/TDD: 711).


বাংলা (bengalí)
দৃষ্টি আকর্ষণ: আপনি যদি বাংলা ভাষাভাষী হন, তাহলে আপনার জন্য ভাষা সহায়তা পরিষেবাগুলি, বিনামূল্যে, উপলব্ধ আছে। 1-877-411-3625 (TTY/TDD: 711) নম্বরে ফোন করুন।

Polski (Polish)

UWAGA: Dla osób mówiących po polsku dostępna jest bezpłatna pomoc językowa. Proszę zadzwonić pod numer 1-877-344-7364 (TTY/TDD: 711).


العربية (ARABIC)
يرجى الانتباه: إذا كنت تتكلم اللغة العربية، تتوفر لكيرجى الانتباه: إذا كنت تتكلم اللغة العربية، تتوفر لك خدماتيرجى الانتباه: إذا كنت تتكلم اللغة العربية، تتوفر لك خدمات المساعدة اللغوية مجاناً, اتصل بالرقم 7364-344-877-1 أو (TTY/TDD: 711).


Français (French)
ATTENTION: si vous parlez français, une assistance d’interprétation gratuite est à votre disposition. Veuillez composer le 1-877-344-7364 (Sourds et malentendants : 711).

اردو (Urdu)
توجہ دیں: اگر آپ اردو بولتے ہیں تو، آپ کے لیے زبان سے متعلق مدد کی خدمات، مفت دستیاب ہیں۔ 1-877-344-7364 (ٹی ٹی وائی/ ٹی ڈی ڈی:711) پر کال کریں۔

Tagalog (Tagalog)
NANANAWAGAN NG PANSIN: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, mayroon kang magagamit na mga serbisyo para sa tulong sa wika nang walang bayad. Tawagan ang 1-877-344-7364 (TTY/TDD: 711).

Ελληνικά (Greek)
ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε 1-877-344-7364 (για άτομα με προβλήματα ακοής/TTY/TDD: 711).

Shqip (Albanian)
VINI RE: Nëse flisni Shqip, shërbimi i asistencës për gjuhën do të jetë në dispozicionin tuaj, pa pagesë. Telefononi 1-877-344-7364 (Shërbimi i teletekstit TTY/TDD: 711).