¿Qué es el cuestionario sobre vida sana y cuánto tiempo lleva completarlo?
El cuestionario sobre vida sana incluye una serie de preguntas sobre su salud y bienestar general. Es una manera útil de medir y evaluar su punto de partida para lograr la mejor salud. Al completar el cuestionario sobre vida sana, que toma entre 20 y 25 minutos y está ubicado en el portal del programa de bienestar de EmblemHealth, puede obtener una inscripción por mes como parte del sorteo de recompensas del programa de bienestar. Puede guardar su cuestionario en cualquier momento si necesita completarlo más tarde.
¿Qué sucede si no tengo un correo electrónico personal?
Llame a nuestra línea Gold al 833-CNY GOLD (833-269-4653) (TTY:711) de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y podremos asegurarnos de que logre acceder a la información y los recursos que necesita.
¿Cómo obtengo recompensas mensuales por elegir la opción “Recibir comunicaciones electrónicas”?
Al seleccionar "No utilizar papel en todas las opciones" a través del portal para miembros de EmblemHealth, puede seleccionar recibir todas las comunicaciones de EmblemHealth por correo electrónico o a través del portal para miembros. Al elegir usar el método electrónico, obtiene una inscripción por mes en el sorteo de recompensas del programa de bienestar siempre que mantenga esta selección.
¿Qué son el video y el cuestionario “Conozca sus beneficios” y cómo los completo?
El video "Conozca sus beneficios" proporciona un resumen breve y útil de todos los beneficios relacionados con su cobertura. El video y el cuestionario estarán disponibles para todos los miembros en enero y, al evaluar y completar ambos, puede obtener una inscripción cada mes hasta el final del año calendario. El video y el cuestionario están disponibles a través del portal para miembros de EmblemHealth.
¿Cuándo es que los exámenes y otros servicios que recibo cuentan para el sorteo de recompensas y dónde puedo hacer un seguimiento de mis inscripciones?
Se realizará un seguimiento de su progreso y las inscripciones al sorteo a través del programa de bienestar, y puede controlar sus inscripciones en línea. Los servicios preventivos y los exámenes realizados del 1.º de enero de 2020 al 31 de diciembre de 2020 contarán para inscripciones en el sorteo. Dado que se realiza un seguimiento de algunas actividades a través de las reclamaciones, pueden tardar hasta 90 días en registrarse en el programa de bienestar.
Una vez que elijo la opción de recibir comunicaciones electrónicas y veo el video “Conozca sus beneficios”, ¿tengo que llevar a cabo alguna otra acción para que se tomen en cuenta mis inscripciones para el sorteo de recompensas?
Sí, diríjase a la pestaña Programa de bienestar y acepte los términos de participación en el programa. Luego, por ciertas acciones saludables que realiza, como vacunarse contra la gripe, completar un cuestionario en línea sobre vida sana o realizarse un chequeo apropiado según su edad, se inscribirá automáticamente en un sorteo mensual de recompensas y será elegible para un gran premio anual. La mayoría de las inscripciones en el sorteo pasan de un mes a otro hasta el final del año calendario.
Tengo una afección crónica y necesito apoyo para controlar mi salud a diario. ¿Hay programas en los que me puedo inscribir para recibir atención y control más directos?
Sí, EmblemHealth cuenta con un equipo exclusivo de administradores de la atención que puede ayudarlo a controlar su afección crónica a diario y desarrollar un plan a largo plazo para alcanzar sus objetivos individuales a fin de tener una mejor salud. Incluso puede obtener inscripciones en el sorteo mensual de recompensas al completar ciertas actividades para ayudarlo a mantenerse en el camino hacia una salud mejor. Al completar una encuesta o leer una hoja de datos en el portal del programa de bienestar de EmblemHealth, quedará inscrito en el sorteo para ese mes y todos los meses posteriores durante el resto del año.
También puede obtener inscripciones en el sorteo mensual al participar en el control de casos de forma continua con su instructor en salud e incluso por completar una visita médica para controlar su afección crónica. Todas las actividades están diseñadas para hacer que el control de su salud sea más fácil y gratificante. Llame a un agente de la línea Gold al 833-CNY-GOLD (833-269-4653) (TTY: 711) de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. para obtener más información.
¿Cómo hago un seguimiento de mis pasos como parte del sorteo mensual de recompensas del programa de bienestar?
Hacer un seguimiento de los pasos puede ser una manera sencilla de alcanzar sus objetivos de ejercicio. Controle su teléfono móvil para ver si incluye un programa de seguimiento de pasos o puede comprar un aparato de seguimiento por separado para medir adecuadamente sus pasos. También puede obtener una inscripción para obtener recompensas al completar 30 minutos de actividad física 3 veces por semana. Al hacer un seguimiento de su progreso en el programa de bienestar de EmblemHealth, puede obtener una inscripción (una por mes) para el programa de recompensas cuando completa estas actividades. Mantenerse en forma nunca fue tan divertido.
¿Otros miembros que están en mi plan pueden obtener inscripciones para el sorteo de recompensas del programa de bienestar por tener hábitos saludables?
En este momento, pueden obtener inscripciones los miembros del plan HMO Preferred y sus cónyuges.
¿Dónde puedo ver más detalles sobre el sorteo de recompensas del programa de bienestar?
Consulte las reglas y los parámetros del sorteo a continuación. También puede llamar a la línea Gold al 833-CNY-GOLD (TTY:711) de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y podremos asegurarnos de que obtenga respuestas a sus preguntas.