Expertos en beneficios y orientación de salud en una ubicación conveniente
NUEVA YORK, NY (23 de enero de 2013). EmblemHealth, la aseguradora de salud más grande de Nueva York, anuncia hoy el lanzamiento de EmblemHealth Neighborhood Care, una nueva iniciativa que integrará los recursos de la empresa con los de la comunidad de una manera sin precedentes para lograr una mejor salud.
EmblemHealth Neighborhood Care permitirá a los miembros reunirse personalmente con expertos en servicio de atención al cliente, elegibilidad, inscripción y beneficios que escucharán sus desafíos de salud y los ayudarán a usar su cobertura de seguro y otros recursos comunitarios para llevar vidas más saludables.
"EmblemHealth Neighborhood Care ayudará a nuestros miembros a aprovechar al máximo su atención médica. Al comprender sus vidas, vincularlas con recursos y simplificar los procesos, ayudaremos a eliminar las barreras que les impiden mantenerse saludables, vivir bien y vivir mejor", afirmó William Lamoreaux, vicepresidente sénior de Programas Gubernamentales. "Nos comprometemos a utilizar nuestros conocimientos y recursos locales para hacer que la atención médica funcione mejor tanto para nuestros miembros como para toda la comunidad".
Un profesional de enfermería registrado, un especialista en salud conductual y un farmacéutico también estarán disponibles en EmblemHealth Neighborhood Care para proporcionar orientación de salud, asistencia para derivaciones y apoyo con los medicamentos. Las ofertas de servicios en cada ubicación se personalizarán para satisfacer las necesidades únicas de las comunidades de Harlem y Cambria Heights.
Las dos primeras ubicaciones de EmblemHealth Neighborhood Care están abiertas en Harlem, en 215 W. 125th St., y en la sección Cambria Heights de Queens, en 206-20 Linden Blvd.
Llevamos el cuidado más cerca de la comunidad
EmblemHealth está haciendo que la atención médica sea accesible, alcanzable y comprensible para toda la comunidad", declaró William Gillespie, MD, director médico de EmblemHealth. "Aprovecharemos nuestras sólidas relaciones con los médicos y la comunidad para profundizar también nuestra comprensión de las necesidades de estas comunidades y apoyar la prestación de atención culturalmente competente".
La meta de EmblemHealth Neighborhood Care es ofrecer apoyo y atención personal de expertos en beneficios y profesionales de atención médica para ayudar a los miembros de EmblemHealth a navegar por el sistema de atención médica y mejorar los resultados de salud. Sin costo para los miembros, el personal de EmblemHealth Neighborhood Care hará lo siguiente:
- Ayudará a resolver problemas de facturación.
- Encontrará opciones de tratamiento dentro de la red.
- Conectará a los miembros con el recurso comunitario adecuado.
- Ayudará con la inscripción en programas gubernamentales.
- Identificará programas de bienestar y salud.
EmblemHealth Neighborhood Care también ofrecerá a los miembros y residentes del vecindario acceso a espacios de reuniones comunitarias, materiales educativos y conferencias, y exámenes de salud, como mediciones de la presión arterial y del índice de masa corporal. La tecnología interactiva proporcionará a los huéspedes información de bienestar para ayudar a evaluar los riesgos de salud y tomar decisiones informadas.
Todos los residentes de la comunidad están invitados a hacer un recorrido por EmblemHealth Neighborhood Care. Mientras estén allí, los residentes pueden realizar una evaluación de riesgos de salud inmediata, vincularse con servicios comunitarios, usar la biblioteca de salud y bienestar, y asistir a clases sobre cuidado de la salud, nutrición, diabetes y Medicare.
Para obtener más información, visite el sitio web de EmblemHealth Neighborhood Care y realice el recorrido virtual para experimentar la atención que se siente.
Si es miembro de la prensa y desea obtener más información, consulte el kit de prensa de EmblemHealth Neighborhood Care.
Sobre EmblemHealth
EmblemHealth, Inc. ofrece cobertura del cuidado de la salud de calidad y servicios administrativos a, aproximadamente, 3.4 millones de personas. Los grupos y las personas pueden elegir entre una variedad de planes de Organización de Proveedores Preferidos (PPO, por sus siglas en Inglés), Organización de Proveedores Exclusivos (EPO, por sus siglas en Inglés) y Organización para el Mantenimiento de la Salud (HMO, por sus siglas en Inglés), así como cobertura para medicamentos con receta y atención dental y de la vista. Ofrecemos una variedad de redes, incluidos médicos de calidad y otros profesionales de atención médica en toda la región, hospitales de cuidados agudos líderes en el área triestatal y médicos y hospitales en los 50 estados. Para más información, visite www.emblemhealth.com.