Descubrimos que la información personal había sido compartida. Conozca lo que estamos haciendo para proteger su privacidad.
Fecha de emisión: 11/14/2016
El 13 de octubre de 2016, GHI, que está afiliada con EmblemHealth, descubrió que cierta información personal había sido incluida en las etiquetas postales adheridas a los paquetes de evidencia de cobertura de Medicare Parte D de ciertos miembros; dichos paquetes se enviaron entre el 3 de octubre de 2016 y el 14 de octubre de 2016. Si bien no hemos recibido denuncias de acceso o uso inapropiado de la información de ningún miembro, como forma de precaución tomaremos medidas radicales en nombre de nuestros miembros. Hemos notificado por correo a las personas afectadas acerca de este incidente y a estos miembros les ofrecemos el servicio de monitoreo de crédito gratis por 24 meses, una línea de ayuda exclusiva y un seguro contra robo de identidad por $1 millón de dólares a través de AllClear ID, un proveedor líder en protección de identidad.
Aquellos miembros que crean haber recibido esta información y que no hayan recibido la carta de notificación o que tengan preguntas deben llamar a la línea de ayuda de AllClear ID, al 855.865.4454, de lunes a sábados de 9 am a 9 pm, hora estándar del este (excepto los feriados nacionales de EE. UU.).
