La telemedicina (también conocida como Telesalud) le permite realizar visitas virtuales con su médico. ¿Tiene una cita próximamente? Aquí hay algunos consejos para ayudarle a aprovecharla al máximo.
Programe la cita
Utilice el sitio web o la aplicación del proveedor de telemedicina para solicitar una cita o llámelo para programarla. Asegúrese de pedir que le envíen los detalles antes de su visita; probablemente será un correo electrónico con un enlace para hacer clic o un número de teléfono al que llamar.
Revise su tecnología
Algunos médicos pueden usar un software específico. Algunas empresas de telemedicina tienen sus propias aplicaciones móviles. Averigüe lo que necesita y si hace falta instalar algo con antelación.
Una vez que tenga la aplicación o el software, es posible que deba registrarse o crear una cuenta. Tenga a mano su número de identificación (ID) de membresía; tal vez lo necesite. Es posible que pueda ingresar cierta información sobre su salud antes de la cita.
También debe tomarse un momento para averiguar la mejor posición de su computadora o dispositivo móvil para que usted y su médico puedan verse y escucharse claramente.
Dedique unos minutos a prepararse
Los médicos siempre quieren saber o confirmar esta información, así que escríbala antes de su visita:
Nombres de los medicamentos que toma
Dosis
Con qué frecuencia toma el medicamento
El médico que recetó el medicamento
La fecha del próximo resurtido
No olvide los suplementos naturales o las vitaminas que toma que no requieren receta médica.
A continuación, anote lo siguiente:
Cualquier afección crónica o evento importante de su historia clínica, como cirugías o cualquier razón por la que haya estado en el hospital.
Alergias y reacciones.
Cómo se ha sentido últimamente, tanto física como emocionalmente. ¿Hay algún síntoma del que desee hablar? ¿Cuándo empezó y con qué frecuencia aparece?
Otras preguntas o inquietudes específicas.
Tener esta información por escrito le ayudará a asegurarse de que su cita sea un éxito.
Prepare la escena
Encuentre un espacio privado y tranquilo donde se sienta cómodo para compartir información y preguntas con su médico. Informe a los demás habitantes de su casa que estará realizando una llamada y pídales que estén lo más callados posible y eviten interrumpir.
Concluya la conversación antes de desconectarse
¿Cuántas veces ha colgado y pensado, “¡olvidé algo!” Por lo tanto, antes de despedirse:
Revise su lista de preguntas para asegurarse de que obtuvo respuestas a todo.
Revise su lista de medicamentos y pregúntele al médico por los resurtidos.
Informe al médico si ha tenido alguna dificultad en la llamada y necesita que le repita o aclare algo.
Pregunte si debe programar una visita de seguimiento (ya sea en persona o virtual).
¿Es miembro de EmblemHealth y tiene preguntas sobre telesalud? Visite nuestra página de preguntas frecuentes sobre COVID-19.
