Al igual que los demás esfuerzos que realiza hoy en día para mantenerse seguro, existen maneras simples de evitar el fraude y las estafas. El primer paso es estar informado y asegurarse de que aquellos que son vulnerables, como los familiares o vecinos ancianos, sepan cuándo una llamada telefónica, un mensaje de texto, un correo electrónico o una visita al hogar pueden ser sospechosos.
Estos son algunos consejos para protegerse a sí mismo y proteger a sus seres queridos contra las estafas:
- Jamás comparta su información personal, médica o financiera, incluidos los números del Seguro Social, de tarjetas crédito o tarjetas bancarias, por correo electrónico, mensaje de texto ni por teléfono con alguien que no conozca.
- No responda a llamadas o mensajes de texto de números desconocidos o números que parezcan sospechosos. Los estafadores a menudo intentarán obtener información importante o pagos inmediatos por teléfono. Solo comparta información personal o de pago con personas o empresas que conozca. Recuerde que las agencias gubernamentales nunca lo llamarán para pedirle información personal o dinero, esto incluye al Servicio de Impuestos Internos o los departamentos de salud.
- Tenga cuidado con los enlaces en mensajes de texto o correos electrónicos. Si un amigo le envía un mensaje de texto o un correo electrónico con un enlace sospechoso que parece inusual, llámelo para asegurarse de que él le envió el correo electrónico y que no le hayan hackeado la cuenta.
- Consulte siempre el sitio web de una organización benéfica o incluso llame antes de donar.
- Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), los departamentos de salud y otros organismos gubernamentales nunca enviarán a alguien a su hogar sin programar una cita.
- Consulte siempre su Resumen de pagos del plan de salud (explicación de beneficios) para ver si hay algún servicio que desconoce.
Sabemos que estos son tiempos inciertos y queremos asegurarnos de que se mantenga seguro. Consulte nuestra página sobre el COVID-19 para obtener más información sobre el virus, sus beneficios y más. Si desea informar posibles fraudes o estafas, comuníquese con nuestra línea directa de la Unidad de Investigaciones Especiales (SIU) al 1-888-4KO-FRAUD (1-888-456-3728) o envíe un correo electrónico a kofraud@emblemhealth.com.
Fuente: fcc.gov/covid-scams
