Opción de aviso electrónico para Medicaid y HARP
EmblemHealth y nuestros socios de atención médica ahora pueden enviarle avisos electrónicos sobre autorizaciones de servicios, apelaciones del plan, quejas y apelaciones de quejas en lugar de enviarlas por teléfono o correo postal.
Para obtener más información sobre esta opción, lea esta carta:
También puede elegir a alguien, como un familiar, amigo o abogado, para que actúe en su nombre. La persona que elija puede recibir copias de sus avisos de forma electrónica. Si desea que alguien actúe en su nombre, complete este formulario:
Autorización de designado para usar o divulgar información médica protegida (PHI) y el portal para miembros.
Este formulario debe utilizarse si desea permitir que otra persona vea su información de salud en el portal y realice ciertos cambios en su cuenta.
Si elijo recibir avisos electrónicos, ¿cómo se enviarán?
EmblemHealth y nuestros socios de atención médica le enviarán estos avisos a través de nuestro portal para miembros, myEmblemHealth. Algunos de nuestros socios de atención médica (los enumerados a continuación) se los enviarán a través de sus portales. Deberá registrarse por separado en sus portales.
Portal para miembros de socios de EmblemHealth |
Línea de ayuda para el registro en el portal para miembros |
800-711-5672 (TTY: 711) |
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888-447-2526 (TTY: 711) |
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866-795-6493 (TTY: 711) |
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800-877-7587 (TTY: 711) |
Además, EyeMed y SOMOS le enviarán avisos electrónicos por correo electrónico seguro. Para obtener ayuda para ver un aviso, llame a los números de teléfono de Servicio de Atención al Cliente que aparecen a continuación.
EyeMed |
EyeMed enviará sus avisos por correo electrónico seguro. |
877-324-2791 (TTY: 711) |
SOMOS |
SOMOS le enviará un correo electrónico seguro con un enlace para ver sus avisos. |
Servicio de Atención al Cliente de EmblemHealth 855-283-2146 (TTY: 711) |
