EmblemHealth recibió la prestigiosa acreditación de equidad en la salud del NCQA

Comuníquese a través de los siguientes canales:

Oficina de Relaciones Públicas de EmblemHealth | Correo electrónico: press@emblemhealth.com

NUEVA YORK – 5 de septiembre de 2023 – EmblemHealth, una de las aseguradoras de salud sin fines de lucro más grandes del país, ha obtenido la acreditación de equidad en la salud del Comité Nacional de Garantía de Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA) por sus productos comerciales HMO y POS, productos Medicaid HMO y productos Medicare HMO.  EmblemHealth es la primera aseguradora en el estado de Nueva York en recibir acreditación en tres líneas de productos.

El programa de acreditación de equidad en la salud del NCQA brinda a las organizaciones de atención médica un marco factible para mejorar la equidad en la salud y se centra en el trabajo fundamental de:  

• Construir una cultura interna que apoye el trabajo externo de equidad en la salud de la organización.
• Recopilar datos que ayuden a la organización a crear y ofrecer servicios lingüísticos y redes de proveedores conscientes de las necesidades culturales y lingüísticas de las personas, e
• identificar oportunidades para reducir las desigualdades en la salud y mejorar la atención.

“Estamos comprometidos a reducir las desigualdades de salud en nuestros miembros y en las comunidades a las que servimos. Este premio reconoce nuestro trabajo para ayudar a los neoyorquinos con su camino personal hacia la salud y el cierre de brechas en la atención”, dijo Abdou Bah, vicepresidente sénior y director de Equidad en Salud de EmblemHealth. “Estamos adoptando un enfoque multifacético para este trabajo con el objetivo de reducir las disparidades de salud en las poblaciones marginadas, lo que conduce a mejores resultados de salud y una mejor satisfacción de los miembros”.

EmblemHealth trabaja para abordar los problemas de equidad en salud directamente con sus miembros y a través de sus médicos. EmblemHealth tiene ubicaciones de Neighborhood Care estratégicamente ubicadas en comunidades étnicamente diversas y dentro de AdvantageCare Physicians, una práctica de atención primaria y especializada que atiende a medio millón de pacientes en el área metropolitana de la ciudad de Nueva York. Los sitios de Neighborhood Care ofrecen muchos servicios, incluidos servicios de asistencia en persona y traducción de idiomas, clases virtuales y presenciales de salud y bienestar, y conexiones personalizadas con recursos comunitarios, proveedores de atención médica y otros recursos de EmblemHealth. Los centros cuentan con asistentes de servicio al cliente que representan a sus comunidades, muchos de los cuales son bilingües. EmblemHealth recopila información como el idioma preferido, las preferencias culturales y religiosas, y el conocimiento sobre la salud en lo que respecta a los medicamentos, y comparte los datos con el proveedor de atención médica del miembro. Esta información ayuda a los médicos a tratar a sus pacientes, cerrar brechas en la atención y trabajar con EmblemHealth para abordar los determinantes sociales de la salud.

“Este riguroso proceso de Acreditación de Equidad de Salud del NCQA valida el trabajo pionero que nuestro equipo está haciendo para eliminar las barreras sociales intratables para acceder a los servicios de atención médica”, dijo Karen Ignagni, directora ejecutiva de EmblemHealth. “Estamos orgullosos de ser el primer plan en obtener esta importante designación en Nueva York para múltiples líneas de productos”.

Obtenga más información sobre EmblemHealth en emblemhealth.com.

Sobre EmblemHealth

EmblemHealth es una de las aseguradoras de salud sin fines de lucro más grandes del país, con 3.2 millones de miembros y una trayectoria de 80 años de servicio a las comunidades de Nueva York. La empresa ofrece a empleadores, individuos y familias un rango completo de planes de salud comerciales y patrocinados por el gobierno, además de recursos comunitarios útiles. Como líder en el mercado de la atención basada en el valor, EmblemHealth se asocia a los mejores médicos y hospitales para brindar cuidados de calidad y asequibles. Si deseas obtener más información, visita Emblemhealth.com.

Acerca del NCQA

El Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (NCQA) es una organización privada sin fines de lucro dedicada a mejorar la calidad de la atención médica. El NCQA acredita y certifica una amplia gama de organizaciones de atención médica. También reconoce a los médicos y las prácticas en áreas clave de desempeño. Healthcare Effectiveness Data and Information Set (HEDIS®) de NCQA es la herramienta de medición de resultados más utilizada en atención médica. En reconocimiento por su liderazgo en diversidad, equidad e inclusión, NCQA ha ganado el Premio a la Excelencia en Diversidad de la Asociación de Recursos Humanos de Chesapeake. El sitio web del NCQA (ncqa.org) contiene información para asistir a los consumidores, empleadores y otros a tomar decisiones más informadas sobre la atención médica. El NCQA se puede encontrar en línea en  ncqa.org, en Twitter @ncqa y en LinkedIn en  linkedin.com/company/ncqa.