Política de redes sociales de EmblemHealth

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Pautas de la comunidad

En EmblemHealth, la primera prioridad es: cuidar a nuestra comunidad de Nueva York. Nuestros sitios en las redes sociales funcionan como otro medio a través del cual cuidamos y nos conectamos con nuestros miembros, vecinos y socios locales. Siga estas pautas al interactuar con nosotros y con otras personas en las redes sociales.

Trate a los otros usuarios de las redes sociales como si fueran sus vecinos
Sea amable y respete a los demás. Con el objetivo de mantener seguras a nuestras comunidades en las redes sociales, nos reservamos el derecho de eliminar contenido que sea inapropiado o contenga información sensible.

Recuerde que las redes sociales son un espacio público
Los sitios de EmblemHealth en las redes sociales son públicos, así que asegúrese de proteger su privacidad. No publique ni envíe mensajes dirigidos a EmblemHealth a través de nuestros sitios en las redes sociales que contengan su número de seguro social, información financiera, identificación de miembro de EmblemHealth ni otros datos privados o información médica protegida (PHI).

Háganos saber cómo podemos ayudarle
Si tiene preguntas o inquietudes, queremos escuchar. Para obtener las respuestas que necesita, quizá le pidamos que nos envíe un mensaje directo, nos llame o nos envíe un email con más información. Permítanos ayudarlo proporcionándonos los detalles que necesitamos para encontrar una solución.

Términos de uso de las redes sociales

La información y el contenido de salud incluido en un sitio de EmblemHealth en las redes sociales ("redes sociales de EmblemHealth") no tienen por objetivo sustituir la atención médica ni el asesoramiento médico por parte de un profesional. Todas las preguntas relacionadas con un tratamiento deberán ser dirigidas a su proveedor de atención médica. Al publicar contenido ("Contenido del usuario") en las redes sociales de EmblemHealth, acepta cumplir con los términos de uso de las redes sociales de EmblemHealth. EmblemHealth tiene derecho a actualizar o cambiar estos términos de uso en cualquier momento.

Contenido del usuario:
EmblemHealth no es responsable del contenido publicado por los usuarios en las redes sociales de EmblemHealth. Todo el contenido de usuario que se publique en las redes sociales de EmblemHealth es de carácter voluntario y a riesgo propio, y el usuario asume una responsabilidad personal por la información proporcionada. EmblemHealth no tiene la obligación de revisar ni controlar el contenido del usuario, el cual incluye tuits, publicaciones, fotos, videos, comentarios y mensajes directos.

Mediante el uso de las redes sociales de EmblemHealth, usted acepta no transmitir ni publicar ningún material que sea, o que pueda percibirse como, ilegal, profano, abusivo, difamatorio, discriminatorio; o bien, que invada la privacidad de otras personas. EmblemHealth se reserva el derecho a eliminar el contenido del usuario si fuera contrario a la misión de la empresa, o promocione un producto o servicio de naturaleza comercial o que le exija a otros usuarios que se unan o que aporten dinero a cualquier otro servicio en línea u otra organización. En el caso de que su contenido de usuario se considere inapropiado, EmblemHealth se reserva el derecho a bloquearlo para que no pueda publicar en las redes sociales de EmblemHealth.

Recuerde: todo contenido que usted publique perdurará como registro electrónico varios años a partir de este momento y puede que sea leído por personas imprevistas. EmblemHealth no es responsable por el contenido de los comentarios o respuestas publicados por otros en cualquier sitio web o red social administrados o controlados por EmblemHealth.

EmblemHealth puede divulgar sus comunicaciones y actividades en relación con las redes sociales de EmblemHealth en respuesta a solicitudes legítimas de una autoridad gubernamental, incluidas las fuerzas de cumplimiento del orden público u otras entidades.

Privacidad e identidad:
No publique contenido del usuario público que contenga información de contacto personal. No publique ni envíe mensajes dirigidos a EmblemHealth que contengan su número de seguro social, información financiera, identifación de miembro de EmblemHealth ni otra información médica protegida (PHI), como el nombre de su médico ni el motivo por el cual lo visitó. EmblemHealth y sus subsidiarias nunca le pedirán su número de seguro social, su identificación de miembro de EmblemHealth ni las contraseñas que usa en las redes sociales de EmblemHealth. El contenido del usuario que incluya información privada en detalle o información médica sobre usted u otra persona puede eliminarse a fin de proteger la privacidad de las partes involucradas. Asimismo, se prohíbe a todos los usuarios que publiquen información médica protegida de terceros o sus dependientes menores, incluida (entre otros) la información relacionada con la salud de la persona, la información financiera de la persona o cualquier otra identificación relacionada con dicha persona, independientemente de cualquier permiso o consentimiento que dicha persona haya brindado. Se advierte a todos los usuarios que tengan un cuidado extremo a la hora de publicar información personal que permita identificarlos individualmente, tanto a ellos como a sus dependientes menores.

EmblemHealth no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de los sitios web de terceros ni de los sitios en las redes sociales. Revise las políticas de privacidad y los términos de uso de estos sitios. Acepta que el uso de sitios web, recursos y sitios en las redes sociales de terceros corre bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos y condiciones de estos sitios. Usted entiende que los números de teléfono que proporciona en las propiedades de las redes sociales de EmblemHealth pueden ser usados por EmblemHealth o cualquiera de las partes contratadas para contactarlo por temas relacionados con su cuenta, su plan de beneficios de salud o los programas relacionados, y por servicios que le brindaron.

Al acceder, ver o publicar contenido en las redes sociales de EmblemHealth, usted certifica que es mayor de 18 años de edad y que acuerda no hacer una falsa representación de sí mismo, incluso hacerse pasar por otra persona o afirmar una afiliación falsa con otro individuo o entidad.

Derechos de propiedad:
Como condición para publicar contenido del usuario en las redes sociales de EmblemHealth, usted declara y garantiza que tiene derecho y autorización para enviar contenido y que este contenido no viola los derechos de propiedad intelectual, marca registrada, derecho de autor ni ningún otro derecho de un tercero.

Licencia y renuncia:
Comprende y acepta que por este medio renuncia a todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquiera de los contenidos del usuario que envía. Usted le otorga a EmblemHealth y a sus subsidiarias y filiales el derecho de carácter ilimitado para usar, sin que ello genere compensación alguna hacia usted o terceros, cualquier contenido, fotografías, ideas, conceptos, diseños o elementos creativos provistos o creados por usted. Además, le permite a EmblemHealth y a las personas designadas usar todos los elementos de este contenido en cualquiera y en todos los medios hasta ahora conocidos o que se inventen en el futuro, a perpetuidad, en todo el mundo, sin compensación ni notificación o permiso otorgado por usted o cualquier tercero.

Libera expresamente y exime de toda responsabilidad a EmblemHealth, sus filiales y subsidiarias, sus funcionarios, directores, agentes, empleados y aquellas personas que actúan bajo su autorización, de cualquier y toda reclamación y litigio que surja de o esté relacionado con su contenido del usuario. Esta renuncia debe ser vinculante para sus herederos, administradores, albaceas y beneficiarios.

Última actualización: 13 de septiembre de 2019

Reglas oficiales del sorteo "We Mean Health" de EmblemHealth

SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA. UNA COMPRA NO AUMENTARÁ SUS POSIBILIDADES DE GANAR. SUJETO A TODAS LAS LEYES Y REGULACIONES FEDERALES, ESTATALES Y LOCALES. ABIERTO SOLO PARA RESIDENTES LEGALES DE NUEVA YORK, MAYORES DE 18 AÑOS.

SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA. UNA COMPRA NO AUMENTARÁ SUS POSIBILIDADES DE GANAR. SUJETO A TODAS LAS LEYES Y REGULACIONES FEDERALES, ESTATALES Y LOCALES. ABIERTO SOLO PARA RESIDENTES LEGALES DE NUEVA YORK, MAYORES DE 18 AÑOS.

El sorteo de EmblemHealth “We Mean Health December Giveaway” (el “Sorteo” o la “Promoción”) comienza el 12 de diciembre de 2022 a las 4:00:00 p.m., horario del Este ("ET"), y finaliza el 16 de diciembre de 2022 a las 4:00:00, p.m., horario del Este (el "Período de la promoción").

Esta promoción no está patrocinada, respaldada, administrada ni asociada a Instagram o Facebook.

 

1. ELEGIBILIDAD

Promoción abierta solo para residentes legales de Nueva York que tengan dieciocho (18) años de edad o más al momento de la participación. No válido fuera de Nueva York y donde esté prohibido. No son elegibles para participar o ganar empleados, funcionarios y directores de EmblemHealth, Inc. y filiales (“EmblemHealth”, el “patrocinador”), sus organizaciones miembro y sus respectivas empresas matrices, afiliadas, subsidiarias, agencias de publicidad/relaciones públicas/promoción/cumplimiento, proveedores de sitios web, webmasters y proveedores de premios, así como familiares directos (definidos como padres, cónyuge, hijos, hermanos, independientemente de donde vivan) y los mismos miembros del hogar de cada empleado, funcionario y director.

 

2. CÓMO PARTICIPAR

A partir de las 9:00:00 a.m., horario del Este, del 30 de noviembre de 2022 y durante el Período de la promoción, los participantes pueden seguir las instrucciones para participar en el sorteo en nuestra publicación de sorteos de Instagram o Facebook.

El uso de un artificio o dispositivo para ingresar más de una vez por día derivará en la anulación de todas las entradas que excedan la entrada inicial en un día determinado; sin embargo, el patrocinador se reserva el derecho de descalificar del sorteo por completo a cualquier persona que viole repetida o gravemente el límite de participación según lo determine el patrocinador a su exclusivo criterio. Se puede reconocer la recepción de las inscripciones, pero dicho reconocimiento no constituye ninguna representación en cuanto a la elegibilidad para el sorteo ni es vinculante para el patrocinador. La prueba de presentación de la participación no constituye prueba de recepción de esta.

El patrocinador y sus agencias no son responsables de participaciones tardías, perdidas, confusas/indescifrables, mal dirigidas, incompletas, inaccesibles, corruptas o inválidas, las cuales serán descalificadas. En el caso de una controversia sobre la identidad de un participante, el titular autorizado de la cuenta de la dirección de correo electrónico utilizada para ingresar se considerará participante. El "titular autorizado de la cuenta" de una dirección de correo electrónico es la persona física asignada a esta dirección de correo electrónico por un proveedor de acceso a internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado con la dirección enviada.

 

3. SELECCIÓN DEL GANADOR. El ganador será seleccionado al azar de las inscripciones elegibles.

El potencial ganador será notificado a través de un comentario y un mensaje directo de Instagram o Facebook, la discreción exclusiva del patrocinador, dentro de un tiempo comercialmente razonable después del sorteo, una vez que este haya finalizado. Las entidades del sorteo no son responsables de información de contacto falsa, incorrecta, modificada, incompleta o no elegible.

SI UN GANADOR NO CONFIRMA SU PREMIO DENTRO DE DOS (2) DÍAS HÁBILES, OTRO GANADOR SERÁ ELEGIDO.

 

4. PREMIOS Y VALOR APROXIMADO

El premio incluye 1 Apple Watch SE ($249.99). El paquete de premios total tiene un valor aproximado de doscientos cincuenta dólares ($249.99).

Todos los gastos no especificados junto con la aceptación y el uso del premio, son responsabilidad exclusiva del ganador. Todos los impuestos (si corresponden) sobre el premio ganado son responsabilidad exclusiva del ganador del premio. No se permite la sustitución de premios, excepto por parte del patrocinador a su sola discreción debido a la falta de disponibilidad del premio por cualquier motivo y solo por otro de igual valor. El ganador no puede canjear ni intercambiar el premio por dinero en efectivo.

 

5. NORMAS GENERALES

Son de aplicación todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales.

Al entrar en la promoción, cada participante acepta lo siguiente: (i) estar obligado por estas reglas oficiales y por todas las leyes y decisiones aplicables del patrocinador, que serán vinculantes y definitivas en todos los aspectos; (ii) renunciar a cualquier derecho a reclamar ambigüedad con respecto a estas reglas oficiales; (iii) renunciar a todos sus derechos de presentar cualquier reclamación, acción o procedimiento contra cualquiera de las entidades del sorteo en relación con el sorteo; y (iv) liberar, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad para siempre e irrevocablemente a cada una de las entidades del sorteo y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, accionistas, representantes, sucesores y cesionarios (colectivamente los “exonerados”), de cualquier responsabilidad (que incluye, entre otros, responsabilidad por difamación, calumnia, injuria, invasión de la privacidad, infracción de publicidad o cualquier derecho de propiedad intelectual, cualquier pérdida de propiedad, daño, lesión personal, lesión corporal, muerte, gasto, accidente, demora, inconvenientes o irregularidades, y cualquier daño indirecto, incidental, consecuente, especial, punitivo o ejemplar de cualquier tipo, incluso si los exonerados hayan sido informados de la posibilidad de tal pérdida o daño), costos y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados externos) que puedan surgir en relación con lo siguiente: (a) el sorteo, que incluye, entre otros, cualquier actividad relacionada con el sorteo o un elemento de este, y la entrada, participación o incapacidad del participante para participar en el sorteo; (b) la violación de los derechos de privacidad, personales, de publicidad o de propiedad de terceros; (c) errores tipográficos en estas normas oficiales o cualquier material promocional del sorteo; (d) aceptación, defectos, entrega, uso, mal uso de cualquier premio o incapacidad para usarlo (o cualquier componente de este); (e) cualquier cambio en el premio (o cualquier componente de este) debido a la falta de disponibilidad, consideraciones comerciales o creativas, o debido a razones fuera del control del patrocinador; (f) cualquier acto u omisión ilícito, negligente o no autorizado por parte de cualquiera de las entidades del sorteo, o cualquiera de sus agentes o empleados; (g) premio perdido, retrasado, robado, mal dirigido, dañado o destruido (o cualquier elemento de este); o (h) la recopilación, uso o intercambio de información de identificación personal del participante por parte del patrocinador o sus designados. El ganador asume toda la responsabilidad por cualquier lesión o daño causado, o reclamado como causado, por la participación en este sorteo o el uso o canje del premio. Todos los premios se proporcionan tal cual, sin garantía, representación o caución de ningún tipo, incluida, entre otras, la garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito previsto.

En el caso de que haya una discrepancia o inconsistencia entre las divulgaciones u otras declaraciones contenidas en los materiales del sorteo y los términos y condiciones de las normas oficiales, las normas oficiales prevalecerán, regirán y controlarán. Las entidades del sorteo no son responsables de ningún error tipográfico ni de otro tipo en la impresión de la oferta, la administración del sorteo o el anuncio de los ganadores del premio.

AVISO A los PARTICIPANTES: CUALQUIER INTENTO POR PARTE DE UNA PERSONA DE DAÑAR DELIBERADAMENTE CUALQUIER SITIO WEB O PERJUDICAR EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE ESTA PROMOCIÓN CONSTITUYE UNA VIOLACIÓN DE LAS LEYES PENALES Y CIVILES, Y, EN CASO DE QUE SE COMETA, EL PATROCINADOR SE RESERVA EL DERECHO DE RECLAMAR DAÑOS DE CUALQUIER PERSONA EN EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY.

Los exonerados no son responsables de transmisiones de correo electrónico defectuosas, incorrectas o mal transcritas, anuncios incorrectos de cualquier tipo, fallas técnicas de hardware o software de cualquier tipo, incluida cualquier lesión o daño a la computadora de cualquier persona u otro dispositivo (o los datos/información contenida en ellos) relacionados con, o como resultado de, participar o experimentar cualquier material de la promoción, conexiones de red perdidas o no disponibles, o transmisión de computadora o teléfono fallida, incompleta, confusa o retrasada que pueda limitar la capacidad de un usuario para participar en la promoción. El patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, suspender o modificar la promoción si casos de fraude, mala conducta o fallas técnicas destruyen la integridad de la promoción o perjudican el funcionamiento de la promoción en su totalidad o en parte; o si un virus informático, error u otro problema técnico corrompe la administración o la seguridad de la promoción, según lo determinado por el patrocinador, a su exclusivo criterio. En tal caso, el patrocinador facilitará los premios para que se ganen de la manera que el patrocinador determine, a su exclusivo criterio, que sea justa, apropiada y consistente con estas normas oficiales. Esto incluye la realización de uno o más sorteos semanales afectados de entre todas las inscripciones elegibles recibidas antes de la acción tomada por el patrocinador. La prueba de envío de inscripciones no se considerará prueba de recepción por parte del patrocinador. Cualquier participación que sea sospechada como fraudulenta (incluidas las que utilicen métodos de participación robóticos, automáticos, programados o similares) será descalificada, según las determinaciones realizadas únicamente por el patrocinador y su agencia. El patrocinador se reserva el derecho de prohibir la participación de una persona si se sospecha la existencia de fraude o manipulación o si el titular de la cuenta no cumple con cualquier requisito de participación como se indica en este documento o con cualquier disposición de estas reglas oficiales.

 

6. CONTROVERSIAS

Los sorteos, incluida la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de estas normas oficiales se regirán (1) por las leyes del Estado de Nueva York sin tomar en cuenta la elección de ley o los principios de conflicto de leyes que causarían la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sea el estado de Nueva York; (2) cualquier controversia, reclamo y causa de acción que surja o esté relacionada de alguna manera con el sorteo o la concesión de premios se resolverá individualmente, sin recurrir a ninguna forma de acción colectiva, y se presentará exclusivamente en un tribunal federal o estatal en Nueva York; (3) todos y cada uno de los reclamos, fallos y laudos se limitarán a los costos de bolsillo reales incurridos, incluidos los costos asociados con la participación en este sorteo (si corresponde), pero en ningún caso honorarios de abogados; y (4) bajo ninguna circunstancia se le permitirá al participante obtener premios y, por la presente, el participante renuncia a todos los derechos de reclamar, daños indirectos, punitivos, incidentales y consecuentes y cualquier otro daño, que no sean los gastos de bolsillo reales (si corresponden), y todos y cada uno de los derechos a que los daños se multipliquen o aumenten de otra manera.

 

PATROCINADO POR: EmblemHealth, Inc. &Affiliates, 55 Water Street, New York, NY 10041

 

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