Mensajería de texto SMS de EmblemHealth

Información sobre STOP
Envíe STOP al 362-536 para dejar de recibir alertas de notificación de EmblemHealth.

Información sobre HELP
Para obtener más información, envíe HELP al 362-536 o llame al servicio al cliente al número correspondiente a su plan que aparece al final de esta página.

¿Qué son las alertas de notificación de EmblemHealth?

Las alertas de notificación de EmblemHealth son un servicio que permite a los miembros del plan recibir información por parte de EmblemHealth sobre su cobertura de salud a través de mensajes de texto. Para inscribirse en los mensajes de texto, ingrese a myEmblemHealth en www.emblemhealth.com y haga clic en "Cambiar preferencias".

¿Tendré que pagar por los servicios de alertas de notificación de EmblemHealth?

Los servicios de alertas de notificación de EmblemHealth no tienen cargo adicional. Sin embargo, se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Consulte con su compañía de seguros para obtener detalles de su plan.

¿Qué compañías de seguros son compatibles con las alertas de notificación de EmblemHealth?

Entre las compañías de seguro compatibles se incluyen las siguientes:

AT&T Cellular South
T-Mobile® Carolina West Wireless
Verizon Immix Wireless/Keystone Wireless
Sprint Golden State Cellular
U.S. Cellular Cellcom
Boost Mobile ECIT
Cricket GCI/Alaska Digitel
Virgin Mobile Inland Cellular
Iowa Wireless Illinois Valley
Metro PCS Nex-Tech
ACS Wireless Chat Mobility
West Central Cellular NW Missouri Cellular
Ntelos NE Cellular One of PA
Bluegrass Element Wireless
Plateau Wireless MTPCS
AWCC Thumb Cellular
Cincinnati Bell Viaero Wireless

¿Hay otros cargos adicionales de la compañía de seguros relacionados con el servicio?

Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Las tarifas de los mensajes difieren de una compañía de seguros a otra, por eso comuníquese con el proveedor de su servicio de telefonía inalámbrica y solicite detalles de su plan.

¿Cómo me inscribo en las alertas de notificación de EmblemHealth?

Para inscribirse en los mensajes de texto, ingrese a myEmblemHealth en www.emblemhealth.com haga clic en "Cambiar preferencias". Nota: Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

¿Cómo cancelo la suscripción a las alertas de notificación de EmblemHealth?

Ingrese a myEmblemHealth en www.emblemhealth.com y haga clic en "Cambiar preferencias" o llame a los números de ayuda que aparecen a continuación. También puede responder cualquier mensaje con la palabra STOP para cancelar el envío de futuros mensajes. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

¿Con quién puedo comunicarme en caso de necesitar ayuda?

Llame al Servicio al cliente al número que aparece a continuación según el plan que tenga. También puede responder cualquier mensaje con la palabra HELP para recibir asistencia. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

MIEMBROS DE HIP 1-800-447-8255 | TTY/TDD: 711 | De 8 a. m. a 8 p. m., todos los días (salvo feriados importantes*)
Miembros de GHI PPO/EPO 1-800-624-2414 | TTY/TDD: 711 | De 8 a. m. a 8 p. m., todos los días (salvo feriados importantes*) (incluyendo empleados federales y NYC)
Miembros de Medicare Advantage HMO 1-877-344-7364 | TTY/TDD: 711 | De 8 a. m. a 8 p. m., todos los días
Miembros de Medicare Advantage PPO 1-866-557-7300 | TTY/TDD: 711 | De 8 a. m. a 8 p. m., todos los días
Miembros de EmblemHealth 1-877-842-3625 | TTY/TDD: 711 | De 8 a. m. a 8 p. m., todos los días (salvo feriados importantes*)
Miembros de GHI HMO 1-877-244-4466 | TTY/TDD: 711 | De 8 a. m. a 8 p. m., todos los días (salvo feriados importantes*)

¿Qué es la política de privacidad del sitio web de EmblemHealth?

EmblemHealth respeta su derecho a la privacidad. Puede ver nuestra política de privacidad del sitio web en www.emblemhealth.com/Legal-Information/Privacy-Security-Policies/Website-Policy.aspx.

* Nuestro centro de llamadas estará cerrado para los clientes que no pertenezcan a Medicare en Año Nuevo, el domingo de Pascuas, el Día de los Caídos, el Día de la Independencia, el Día del Trabajo, el Día de Acción de Gracias y Navidad.