Hable con los médicos en cualquier momento

EmblemHealth se enorgullece de ofrecer visitas al consultorio virtuales en línea a través de la telemedicina, un beneficio que ofrece la conveniencia de ver a un médico en cualquier momento, de día o de noche, a través de una computadora, un aparato móvil o un teléfono. Si telemedicina está incluido en su plan, ¡inscríbase hoy! Verifique su contrato de miembro o certificado de suscriptor para más detalles.

¡Importante! La telemedicina es un servicio de atención dentro de la red, pero no reemplaza la atención de su médico de atención primaria. Solo su médico le puede ofrecer una atención completa para satisfacer sus necesidades de salud.

Elegibilidad para telemedicina

Telemedicina está cubierta si usted tiene uno de estos planes de EmblemHealth:

  • Planes de salud individuales y familiares de EmblemHealth (dentro y fuera del mercado de salud del estado de Nueva York, incluidos los planes Essential)
    • Select Care Platinum
    • Select Care Gold
    • Select Care Silver
    • Select Care Silver Value
    • Select Care Bronze
    • Select Care Bronze Value
    • Select Care Basic
    • Essential Plan
  • Planes HMO para pequeñas empresas de EmblemHealth (al renovar la cobertura del grupo en 2017)
    • Select Care Platinum S
    • EmblemHealth HMO 15/35 Platinum
    • Select Care Gold S
    • EmblemHealth HMO 40/60 Gold
    • EmblemHealth Healthy NY HMO Gold
    • Select Care Silver S
    • Select Care Silver Value S
    • Select Care Bronze S
    • Select Care Bronze Value S

¿No sabe cuál es su plan?
Llame al número que figura al dorso de su tarjeta de identificación de miembro.

Así es cómo funciona la telemedicina

En cualquier momento del día, los 365 días al año, usted puede usar su computadora, aparato móvil o teléfono para lo siguiente:

  • Obtener atención médica no urgente por $0: Hable con médicos de atención primaria, medicina familiar y más. Pueden revisar su historial médico, responder sus preguntas, diagnosticar y tratar sus condiciones médicas así como recetar ciertos medicamentos.
  • Hable con un dietista registrado (RD) por $0: Juntos pueden evaluar la información nutricional y crear planes de alimentación personalizados, listas de comestibles y recetas. Los RD no pueden recetar medicamentos.

¿Cuándo podría usar Telemedicina?

  • Me siento enfermo y no quiero salir de mi hogar.
  • Mi médico no está disponible.
  • Tengo muchas actividades que realizar.
  • No hay que esperar; me puedo conectar ahora.
  • Me acabo de mudar y no conozco médicos locales.
  • Estoy de viaje y necesito consejo médico.

¿Cuándo no podría usar Telemedicina?

  • Necesito atención de emergencia.
  • Necesito un examen biométrico, como el índice de masa corporal (IMC) o un control de la presión sanguínea.
  • Mi atención requiere la revisión de mis registros de salud o radiografías.

¡Regístrese hoy!

Si es elegible, siga estos pasos para registrarse en Telemedicina:

  1. Registrarse: Cree una cuenta en línea o descarga la aplicación Amwell para iOS o Android. Al registrarse:
    • Seleccione EmblemHealth como su plan de salud
    • Proporcione su número de ID de miembro
    • Ingrese EmblemHealth como su Clave de grupo
  2. Elija un médico: Elija cualquier médico disponible en su estado. Puede revisar su información, ver sus calificaciones y elegir el que quiera ver.
  3. Consulte a un médico: Hable con el médico usando una computadora, aparato móvil o teléfono.
  4. Seguimiento: Sin costo, puede optar por enviar un correo electrónico al médico de manera segura luego de la cita. Se guardará en un cuenta un registro completo de su conversación.

¿Preguntas?

Llame al Servicio al cliente de EmblemHealth al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro.

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