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Consultorio de atención dental familiar

Consultorio de atención dental familiarBienvenido al Consultorio de atención dental familiar de EmblemHealth. Tenemos dos oficinas bien ubicadas en Albany, NY. Nuestro personal está para ayudarlo a usted y a su familia con todas sus necesidades dentales y proveer el mejor tratamiento tanto para adultos como niños. Nuestros pacientes son importantes para nosotros, y expandimos nuestro profesionalismo para desarrollar una relación confiable a largo plazo con todos nuestros pacientes.

Lo invitamos a explorar nuestro sitio web para recibir más información sobre nosotros y el amplio rango de servicios que ofrecemos. ¡Esperamos verlo y tener la oportunidad de asociarnos con usted en su cuidado dental!

Es la atención que se siente. Es también cómo atenderemos a las personas que más le importan.

Aviso de las prácticas de privacidad del consultorio dental familiar de EmblemHealth

Para prepararse para su visita, lea el Aviso de prácticas de privacidad del consultorio de atención dental familiar de EmblemHealth sobre cómo se puede usar la información médica sobre usted. Diríjase a Para el paciente para ver otros documentos importantes que podría necesitar para su visita.

Servicios

Servicios del consultorio dental familiarEn los consultorios dentales familiares de EmblemHealth, los dentistas e higienistas ofrecen el siguiente rango de servicios de atención primaria que incluyen pero no se limitan a:

  • Radiografía dental
  • Diagnóstico oral
  • Profilaxis oral
  • Instrucción de higiene oral
  • Terapia periodontal
  • Cirugía dental
  • Endodoncia
  • Prótesis removibles
  • Prótesis fijas
  • Exodoncia

Para el paciente

Para el pacienteEl cuidado dental es mucho más que mejorar su sonrisa. Una buena salud bucal genera una buena salud general. Es por eso que queremos mantenerlo actualizado e informado sobre todo lo que necesita para mantenerse saludable, mejorarse y vivir la buena vida.

Con este fin, le pedimos que visite este sector del sitio web para ver formularios, información y consejos de salud que pueden ayudarle a prepararse para una visita a nuestras oficinas y comprender mejor los beneficios del cuidado dental para sus dientes, encías y salud general.


Consejos de higiene +

Cuide su salud dental para mantener la salud durante toda la vida

higieneUna buena rutina dental puede añadir años a su vida. De hecho, una reciente investigación sugiere que la inflamación crónica de las encías está asociada con un mayor riesgo de enfermedades del corazón y otras afecciones graves.

El punto: siga un plan completo de cuidados dentales para tomar el control de su salud dental. Estos son algunos pasos para comenzar con un régimen saludable de cuidados dentales:

Hable con su dentista (y su médico) sobre su salud dental, especialmente si tiene gingivitis. Estos proveedores pueden brindarle información importante sobre cómo controlar lo que podría ser un mayor riesgo de enfermedades del corazón, derrames cerebrales, complicaciones del embarazo u otros problemas.

Lleve un higiene bucal diaria. Para tener dientes y encías sanas, la American Dental Association (ADA) sugiere lo siguiente:

  • Cepillarse los dientes dos veces al día con una pasta de dientes con fluoruro. El cepillado elimina la placa que puede causar caries y gingivitis.
  • Usar hilo dental todos los días. El uso de hilo dental permite eliminar el sarro y las partículas de alimentos a los que el cepillo de dientes no tiene acceso.
  • Usar un enjuague bucal con fluoruro. Esto puede ayudarle a evitar o reducir la formación de caries más que el usar únicamente una pasta de dientes con fluoruro.

Visitar a su dentista cada seis meses para un control y una limpieza profesional. En su visita, hable sobre los tipos de cuidado dental y los productos de higiene bucal que son adecuados para usted. Con solo una llamada o un clic podrá encontrar un dentista de la red EmblemHealth.

Reemplazar su cepillo de dientes cada pocos meses. La ADA sugiere usar cepillos de dientes de cerdas suaves, que son más delicados para las encías y los dientes.

Mantener una dieta balanceada. El azúcar de muchos alimentos corroe el esmalte (la superficie dura de los dientes). Tenga en cuenta también que incluso los alimentos saludables, como las frutas, las verduras, la leche y el pan, contienen azúcar. Así que cepíllese los dientes y use hilo dental sin importar lo que coma.

Establezca una rutina dental para sus hijos

Nunca es demasiado pronto (ni demasiado tarde) para comenzar una rutina dental. La ADA recomienda que los niños tengan su primer chequeo dental cuando aparece su primer diente y antes de su primer cumpleaños. Para los niños, la ADA también sugiere lo siguiente:

  • Se deben cepillar los dientes con un poco de agua cuando aparece el primer diente. A la edad de 2 años, se debe comenzar el cepillado regular con una pequeña cantidad de pasta de dientes con fluoruro. A la edad de 6 o 7 años, la mayoría de los niños están listos para cepillarse por su cuenta.
  • Una vez que el niño tiene dos dientes que se tocan entre sí, según la ADA, los padres deben comenzar a usar hilo dental en los dientes del niño. Según la ADA, los niños de 6 años o menos no deben usar enjuague bucal, para evitar que lo ingieran.

Recuerde, una buena salud dental no tiene precio. Si los cuida, sus dientes pueden durar toda la vida. ¡Trátelos bien y ellos lo tratarán mejor a usted!

Formularios del paciente +

¡Déjenos ayudarle a estar preparado para su próxima visita! Puede hacerlo al descargar los formularios importantes de los siguientes enlaces. Si necesita uno que no está en la lista, llámenos al 518-869-1044. Estamos aquí para ayudarlo.

Responsabilidades del paciente +

  • Responsabilidad del pacienteProporcionar información precisa: Notificar los cambios en el estado de salud y proporcionar información dental y médica precisa y completa. Por ejemplo, es importante informar a su proveedor ANTES del tratamiento o la realización de radiografías, si está embarazada o cree que puede estar embarazada, o si ha habido ALGÚN cambio significativo en su estado de salud desde la última visita.
  • Ser respetuoso: Respetar al personal del consultorio de atención dental familiar de EmblemHealth y a otros pacientes, como así también los bienes del consultorio.
  • Asistir a las citas: Asistir puntualmente a las citas agendadas o llamar para hacer los cambios necesarios lo antes posible.
  • Pagar las facturas: Pagar puntualmente todos los cargos por el tratamiento recibido.
  • Seguir las recomendaciones: Seguir las recomendaciones de higiene bucal del proveedor médico para mantener la salud dental personal.
  • Realizar los acuerdos necesarios para el cuidado de niños pequeños o adultos dependientes durante las citas dentales.


Recursos de salud bucal +

  • Recursos de salud bucalEl Departamento de Salud del Estado de Nueva York incluye una variedad de recursos y enlaces en este sitio web, que cubren temas que van desde la importancia de la salud bucal durante el embarazo hasta el cuidado dental para diabéticos.
  • La American Dental Association es una fuente clave de información tanto para dentistas como para sus pacientes. Este sitio incluye una amplia recopilación de artículos e información sobre temas relacionados con la salud bucal.

Carta de derechos del paciente +

Carta de derechos de los pacientesEl Departamento de Salud del Estado de Nueva York requiere que los pacientes que buscan servicios sean informados de sus derechos.

Los pacientes del consultorio dental familiar de EmblemHealth tendrán derecho a:

  1. Recibir servicios sin distinción de edad, sexo, raza, color, orientación sexual, origen nacional, religión o estado civil.
  2. Ser tratado con respeto, consideración y dignidad, incluida la privacidad en el tratamiento.
  3. Recibir información sobre los servicios disponibles en el consultorio.
  4. Tener acceso a su registro dental conforme a las disposiciones del artículo 18 de la Ley de Salud Pública, incluso recibir una copia del registro dental si lo solicita.
  5. Recibir información acerca de las disposiciones para servicios de urgencia fuera de horario.
  6. Recibir información sobre los cargos de servicios, elegibilidad para reembolsos de terceros, y cuando corresponda, disponibilidad de atención de gastos reducidos.
  7. Recibir una copia detallada de su cuenta, si lo solicita.
  8. Obtener de su dentista o delegado de dentista información completa y actualizada con respecto a su diagnóstico, tratamiento y pronóstico en términos que el paciente puede comprender razonablemente.
  9. Recibir de su dentista la información necesaria para dar un consentimiento informado al comienzo de cualquier procedimiento o tratamiento, o ambos, que no sea de emergencia. Un consentimiento informado debe incluir, como mínimo, la provisión de información con respecto al procedimiento o tratamiento específico, o ambos, los posibles riesgos que se puedan predecir razonablemente y las alternativas de tratamiento, si las hubiere, de la manera en que un dentista razonable bajo circunstancias similares las divulgaría para permitir al paciente tomar una decisión informada.
  10. Negarse a participar en procedimientos experimentales o protocolos.
  11. Rechazar un tratamiento en la medida en que lo permita la ley, y a ser informado completamente sobre las consecuencias médicas de su acción.
  12. Expresar reclamos y recomendar cambios en las políticas y servicios al personal del consultorio, la sede corporativa de EmblemHealth y el Departamento de salud del estado de Nueva York sin temor a represalias.
  13. Expresar quejas sobre la atención y los servicios provistos, y solicitar al consultorio que investigue dichas quejas. El paciente o su representante tiene derecho a recibir respuesta por escrito en un plazo de 30 días si el paciente lo solicita, donde se indiquen los hallazgos de la investigación. Si el paciente no queda satisfecho con la respuesta, él o su representante puede presentar una queja ante la Oficina de Administración de Sistemas de Salud del Departamento de Salud del Estado de Nueva York, comunicándose al (518) 271-2600.
  14. Privacidad y confidencialidad de toda la información y registros relacionados con el tratamiento del paciente.
  15. Aprobar o rechazar la divulgación del contenido de su registro dental a cualquier proveedor médico de cuidado de la salud y/o centro de cuidados de salud según lo exija la ley o un contrato de pago de terceros.

Las preguntas o quejas se deben dirigir a:

Consultorio dental familiar de EmblemHealth
Business Manager
1873 Western Ave., Suite 200
Albany, NY 12203
(518) 869-1044

Carta de derechos - Versión en PDF

Contáctenos

Consultorio dental familiar - Contáctenos¿Tiene preguntas? Llame al 1-518-869-1044 entre las 7:15 a. m. y las 4:15 p. m. para solicitar asistencia. También puede enviarle un email a Jonathan Benn a jbenn@emblemhealth.com para obtener información. En el consultorio de atención dental familiar de EmblemHealth, ¡estamos aquí para ayudarlo!

Envíe todos los faxes al 518-869-1965.

Declaración de reclamos del paciente

Si en su opinión nuestro personal de cuidado directo no puede ayudar a resolver su problema, queja o preocupación, por favor contacte a:

Dr. Gary Goldstein
Director, programa dental
EmblemHealth
Consultorio de atención dental familiar
1873 Western Avenue
Albany, New York 12203
Número de teléfono: (518) 869-1044

Conózcanos

Nuestra misión

La misión del consultorio de atención dental familiar de EmblemHealth es proporcionar un amplio rango de cuidados primarios odontológicos a nuestros pacientes, con el menor gasto posible, y garantizar la mejor calidad y satisfacción general del paciente posible.

El consultorio dental familiar de EmblemHealth ubicado en Albany, NY proporciona cuidado dental de calidad en un entorno reconfortante y relajante mediante el uso de los más modernos procedimientos y tecnologías actualmente disponibles. Estamos preparados para tratar todas sus necesidades dentales en una sola oficina. Nuestros dentistas e higienistas ofrecen un gran rango de servicios de atención primaria.

En nuestras dos cómodas oficinas aceptamos GHI, CSEA y cobertura dental NYS Medicaid.

Explore este sitio web para ver cómo EmblemHealth pone la atención médica en primer lugar.

Acreditaciones +

asociación de acreditación para el cuidado de la salud ambulatoria
  • La Comisión de Acreditación Dental de la American Dental Association ha aprobado nuestros dos centros como sitios de capacitación para residentes de educación avanzada en odontología del Lutheran Medical Center.
  • Asociación de Acreditación para el Cuidado de la Salud Ambulatorio (AAAHC/Asociación de Acreditación). Esto es un paso importante en el crecimiento continuo y el éxito de nuestra organización de cuidados de la salud. La acreditación muestra nuestro compromiso de brindar una atención de la más alta calidad a nuestros pacientes y el mismo nivel de comportamiento en nuestras prácticas comerciales. La acreditación por parte de AAAHC demuestra nuestro compromiso y significa que hemos cumplido con los rigurosos estándares de un tercero reconocido a nivel nacional. Estamos orgullosos de haber superado los desafíos de la acreditación e intentamos defender los principios de mejora de calidad y cuidado del paciente en el futuro.

Nuestro personal y centros +

El consultorio dental familiar de EmblemHealth tiene oficinas en dos ubicaciones convenientes en Albany, Nueva York:

Ubicación en Western Avenue:

1873 Western Avenue, Suite 200
Albany, NY 12203
mapa e indicaciones

Horario de atención:
Lunes a jueves, de 7:15 a. m. a 4:15 p. m.
Viernes, de 7:15 a. m. a 1:15 p. m.

PERSONAL:
Seven Essig, DDS
Justin Fox, DDS
Danielle Shai, DDS
Rhonda Brown, RDH
Laurie Fiscaletti, RDH
Stacey O’Neil, RDH

Ubicación en Empire State Plaza:

Empire State Plaza
North Concourse, Room 118
Albany, NY 12242
mapa e indicaciones

Horario de atención:
Lunes a jueves, de 7:15 a. m. a 4:15 p. m.
Viernes, de 7:15 a. m. a 1:15 p. m.

PERSONAL:
Maria Regal, DDS
Shigeru Hosoyama, DDS
Lea LaPort, RDH
Kimberly Pigliavento, RDH

PERSONAL ADMINISTRATIVO (de ambas ubicaciones):

Jonathan Benn, administrador
Craig Williams, supervisor

Preguntas frecuentes +

¿Aceptan mi seguro médico?

El consultorio dental familiar de EmblemHealth participa en la mayoría de los planes dentales de CSEA, Medicaid del estado Nueva York y varios planes dentales de GHI. Estamos sujetos a las reglas y pautas de cada plan en el que participamos. Controle su plan de beneficios para ver qué servicios están cubiertos y qué servicios pueden tener gastos de bolsillo, que es lo que usted paga por los servicios de salud.

¿Atienden los fines de semana?

En este momento, no tenemos horarios de fin de semana.

¿Aceptan acuerdos de pago especiales?

Pida hablar con nuestro personal administrativo. Se hacen acuerdos especiales según cada caso.

¿Qué hago si tengo una urgencia dental fuera del horario o durante un fin de semana?

El consultorio de atención dental familiar de EmblemHealth tiene un dentista general de guardia los 365 del año. Nuestro servicio de contestador las 24 horas transferirá su llamada a uno de nuestros dentistas de guardia, quienes lo llamarán y evaluarán su situación.

Si tiene otras preguntas...

Comuníquese con el consultorio de atención dental familiar de EmblemHealth al (518) 869-1044 o envíe un correo electrónico a Jonathan Benn a jbenn@emblemhealth.com.

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